Ron a occupé divers postes administratifs, opérationnels et de gestion au cours de ses 30 années de service auprès de Smart & Biggar. Ayant commencé sa carrière en 1986 en tant que préposé au courrier, il est aujourd’hui responsable de l’administration, du dépôt et de la création de toutes les demandes de brevets canadiens et des demandes dans le cadre de nouveaux dossiers. Ron est la personne-ressource clé pour tous les clients qui cherchent à obtenir une protection par brevet au Canada. De concert avec ses équipes, il s’assure que les dossiers de brevets sont constitués et que les échéanciers des clients sont respectés.
Ron est reconnu par ses collègues et ses pairs pour son dévouement à l’égard du soutien et de l’amélioration des opérations des équipes. Il veille à assurer un équilibre sur le plan personnel et professionnel entre les membres des équipes, permettant ainsi à chacun d’avoir son mot à dire dans la prise de décisions. Sa plus grande force repose sur ses nombreuses années d’expérience et sur les qualités relationnelles qu’il a développées au cours de sa carrière. Ron a acquis une connaissance approfondie de la gestion de la propriété intellectuelle et des opérations internes grâce à sa politique de « porte ouverte » et à la promotion de l’honnêteté au sein du personnel.